Moderation und Partizipation

Das ISR-Moderationsteam

Kompetenz trifft Haltung: Unser Team für Ihre Beteiligungsprozesse.

Unser Moderationsteam besteht aus zehn erfahrenen Fachpersonen mit fundierter Ausbildung – darunter VHW-zertifizierte Moderator*innen für Stadtentwicklung, ausgebildete Mediator*innen und Expert*innen für methodengestützte Gesprächsführung.

Wir gestalten Dialoge, in denen Menschen sich gehört fühlen – und Entscheidungen entstehen, die getragen werden.

Leitbild- und Zukunftsprozesse

Gemeinsam eine Richtung definieren.

Strategische Prozesse brauchen einen klaren Kompass – und die richtigen Stimmen im Raum. In Leitbild- und Zukunftsprozessen begleiten wir Kommunen und Organisationen bei der partizipativen Entwicklung langfristiger Ziele. Wir schaffen Räume für Orientierung, Diskussion und Konsensbildung – digital, analog oder hybrid.

Sie sind auf der Suche nach einer Vision? Starten Sie Ihren Zukunftsprozess!

Bürger*innenräte

Besser entscheiden mit Hilfe des Zufalls.

In Bürger*innenräten entwickeln zufällig ausgewählte Menschen aus unterschiedlichen Lebensrealitäten gemeinsam fundierte Empfehlungen für politische oder gesellschaftlich relevante Fragen. Das Format eignet sich besonders für Themen mit großer Tragweite oder hoher Komplexität.

Die Teilnehmenden arbeiten in Kleingruppen, tauschen sich intensiv aus und nähern sich strukturiert einer gemeinsamen Haltung. So entsteht ein repräsentatives Meinungsbild – oft gerade von Menschen, die sich sonst selten beteiligen.

ISR übernimmt für Sie Konzeption, Zufallsauswahl, Moderation, Auswertung und Dokumentation – damit Sie ein starkes Votum aus der Stadtgesellschaft erhalten.

Dialogforen und Workshops

Gemeinsame Lösungen ermöglichen.

Erfolgreiche Projekte brauchen Raum für Austausch – offen, zielgerichtet und konstruktiv. In Dialogforen und Workshops bringen wir alle Beteiligten ins Gespräch: Verwaltung, Bürgerschaft, Fachplaner*innen, Initiativen und mehr.

Wir bereiten Informationen verständlich auf, strukturieren Diskussionen und erkennen in der Moderation, wann Impulse helfen – und wann Zurückhaltung gefragt ist.

Unser Ziel: Unterschiedliche Positionen sichtbar machen und tragfähige Lösungen herbeiführen.

Bringen Sie alle Beteiligten an einen Tisch – strukturiert, zielgerichtet und mit offenem Ohr für alle Perspektiven.

Stakeholder-Beteiligung

Die richtigen Stimmen frühzeitig einbinden.

Multiplikator*innen, Institutionen, Schlüsselpersonen – sie kennen den lokalen Kontext, haben Einfluss und können Prozesse mitgestalten. Wir identifizieren relevante Stakeholder und binden sie gezielt ein – mit moderierten Einzelgesprächen oder Gruppendialogen.

Das Ergebnis: wertvolle Erkenntnisse, neue Perspektiven und belastbare Grundlagen für Entscheidungen. Ein starker Weg, um Prozesse auf ein breites Fundament zu stellen – besonders in frühen Projektphasen.

Nutzen Sie das Wissen der Schlüsselakteur*innen – und holen Sie wichtige Stimmen frühzeitig ins Boot.

Inhouse-Workshops (z. B. Phase 0)

Ziele klären, bevor es losgeht.

Große Projekte brauchen ein gemeinsames Verständnis – noch bevor die erste Planungsskizze entsteht. In der Phase 0 und in der Bedarfsplanung werden wichtige Weichen für ein erfolgreiches und effizientes Projekt gestellt, die den weiteren Prozess erleichtern und beschleunigen. In unseren Inhouse-Workshops klären wir intern Rollen, Erwartungen, Rahmenbedingungen und Zielbilder.

Die Formate helfen Teams aus Verwaltung, Planung oder Projektträgerschaft, sich frühzeitig aufeinander einzustellen und Orientierung zu gewinnen. So wird aus Ideen ein gemeinsamer Auftrag – mit klarem Ziel und Rückenwind.

Starten Sie Ihr Projekt mit Klarheit und gemeinsamer Ausrichtung – schon bevor die ersten Entscheidungen fallen.

Kinder- und Jugendbeteiligung

Früh einbeziehen lohnt sich.

Kinder und Jugendliche erleben Räume anders – und haben oft überraschend klare Vorstellungen. Wir entwickeln altersgerechte Beteiligungsformate, die ihre Perspektiven ernst nehmen. Ob mit Lego, Knete oder Storytelling – wir schaffen kreative, barrierearme Zugänge.

In Kooperation mit Schulen, Jugendzentren oder Museumspädagog*innen holen wir junge Stimmen ins Boot – vom Spielplatz bis zur Stadtteilplanung. Eine Investition, die Prozesse bereichert und Zukunft mitdenkt.

Geben Sie jungen Menschen eine Stimme – und lassen Sie frische Ideen und neue Perspektiven einfließen.

Onlinebeteiligung

Mehr erreichen, dank digitaler Reichweite!

Um einer breiten Öffentlichkeit die Mitsprache an stadtplanerischen Prozessen zu ermöglichen, bieten wir die Online Beteiligung an.

Diese neue Form der Partizipation ist ein Tool, um Meinungsvielfalt abzubilden und tragfähige Ziele festzusetzen. Durch die Online Beteiligung ist der bequeme Zugang zu Informationen von zu Hause oder unterwegs möglich.

Über digitale Plattformen können wir den Kreis der Personen, die sich an unseren Projekten beteiligen, ausweiten – denn auch diejenigen, die zu den Veranstaltungen vor Ort leider nicht persönlich kommen können, haben in der Online Beteiligung die Möglichkeit, sich zu informieren und zu beteiligen. Sie können mitgestalten und partizipieren, um gemeinsam innovative Lösungen zu finden, die von einer breiten Basis getragen werden.

Verlassen Sie eingefahrene Denkmuster – und entwickeln Sie kreative Lösungen mit echtem Nutzerfokus.

Design Thinking

Innovationen entwickeln mit Nutzerzentrierung.

Design Thinking ist ein strukturierter, ergebnisoffener Prozess, der interdisziplinäre Gruppen dazu bringt, Probleme aus der Sicht der Nutzer*innen neu zu denken. Der Ablauf reicht von Verstehen und Beobachten über Ideengenerierung bis hin zu Prototypen und Testphasen.

Ideal für komplexe Fragestellungen, Leitbildprozesse oder interne Strategieentwicklung – mit kreativen Lösungen, die wirklich gebraucht werden.

Verlassen Sie eingefahrene Denkmuster – und entwickeln Sie kreative Lösungen mit echtem Fokus auf die Nutzenden.

Dynamic Facilitation

Wenn es knirscht, gemeinsam weiterkommen.

Manche Themen sind konfliktbeladen oder emotional aufgeladen. In solchen Situationen kommt die klassische Moderation an ihre Grenzen. Dynamic Facilitation gibt Raum für offene, ungefilterte Meinungsäußerung – und hilft Gruppen trotzdem, gemeinsam zu tragfähigen Lösungen zu kommen.

Durch Visualisierung entsteht Transparenz, Vertrauen und Dynamik. Besonders geeignet für festgefahrene oder sensible Kontexte.

Schaffen Sie Raum für ehrliche Auseinandersetzung – und finden Sie gemeinsam neue Wege aus festgefahrenen Situationen.

LEGO® SERIOUS PLAY®

Denken mit den Händen.

Diese kreative Methode nutzt LEGO®-Steine als Werkzeug für Kommunikation, Reflexion und Teamarbeit. Teilnehmende bauen ihre Gedanken, Visionen oder Probleme – und machen so Ideen sichtbar.

Ideal für Gruppen, die neue Wege gehen wollen. Die Methode ist niedrigschwellig, fördert kreative Denkprozesse und bringt Teams auf Augenhöhe ins Gespräch – unabhängig von Sprache, Alter oder Funktion.

Nutzen Sie die Kraft des Spiels – und machen Sie komplexe Ideen sichtbar, greifbar und verhandelbar.