Qualitätsmanagement

Qualifiziertes, erfahrenes und fachkundiges Projektteam

Unser Planungsbüro hat im Jahr 2014 ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt. Es wurde gemeinsam im Team ein Qualitäts-Management-Handbuch erarbeitet. In dem Qualitätsmanagement-Handbuch werden bewertbare Vorgaben und Ziele definiert, welche u.a. die Qualität der Arbeit, die Arbeitsabläufe, die Ablage und Sicherung von Daten, die Befugnisse und Kommunikation, die Erreichbarkeit des Teams und viele andere Aspekte verbindlich regeln und so die Kundenzufriedenheit sicherstellen sollen. Das Qualitäts-Managementsystem bzw. Handbuch wird durch das Qualitätszertifikat Planer am Bau durch den TÜV-Rheinland zertifiziert und regelmäßig auditiert. Im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems erfolgt eine stetige Weiterentwicklung und Selbstkontrolle. Es erfolgt somit eine professionelle Bearbeitung der Projekte mit festgelegten Routen und Sicherungsinstrumentarien, sodass eine Erreichbarkeit, die Projektdokumentation, ein Datenaustausch bzw. der Zugriff auf Daten stets gesichert ist.